AI动态 16小时前 0在线客服机器人：AI赋能客户服务的未来引言 在数字化时代，客户服务已成为企业竞争力的关键组成部分。消费者期望即时响应、个性化体验和全天候支持。传统的人工客服模式正面临着人力成本高昂、响应速度慢、服务水平参差不齐等挑战。人工智能（AI）技术的快速发展，为解决这些问题提供了新的可能...阅读全文