昆明某国际旅行社 —— 旅游/旅行社网站建设
客户背景
某国际旅行社成立于2008年,总部位于云南昆明,是云南省排名前十的旅行社之一,持有出境游经营资质,年接待游客量超过15万人次,拥有员工120余人和30余条精品旅游线路。公司在云南省内拥有较高知名度,但线上营销一直是薄弱环节。此前使用的官网是2015年建设的,页面风格过时,线路展示混乱,搜索和筛选功能缺失,游客无法在线下单报名,只能留电话等回拨,用户体验极差。特别是旺季期间,电话咨询量暴增导致大量客户流失,线上转化率不足2%。
建站需求
某国际旅行社需要一个功能全面的旅游线路展示和在线预订平台,核心需求包括:旅游线路分类展示(按目的地、天数、主题、价格筛选);线路详情页含每日行程、费用明细和注意事项;在线报名和团期选择系统;旅游攻略和游记内容板块;客户评价和旅行相册展示;定制游需求提交表单;实时客服在线咨询。
解决方案
基于发力建站引擎旗舰版为某国际旅行社打造全功能旅游官网。设计选用旅游行业的探索世界主题模板,首页以云南标志性风景大图为背景,配合线路搜索框和热门目的地快捷入口,让用户第一时间找到心仪线路。线路展示系统支持多维度筛选,每条线路详情页采用时间轴形式展示每日行程,配合实拍图片、酒店信息和餐饮安排,信息透明详尽。在线报名模块集成了团期日历和实时库存显示,客户可选择出发日期和人数直接提交订单,后台自动通知计调人员处理。旅游攻略板块设置了目的地指南、美食推荐和旅行贴士等内容栏目,既服务用户又带来搜索引擎长尾流量。定制游表单收集客户的目的地偏好、预算范围和特殊需求,由专属顾问一对一跟进。全站SEO深度优化,针对云南旅游昆明旅行社大理自由行丽江跟团游等高流量关键词进行布局。
效果数据
- 建站用时11天,含30余条线路数据录入和测试
- 百度收录26天,云南旅行社关键词60天内进入前3
- 月在线报名量从改版前20单增长至136单,增长580%
- 旺季在线报名占比达到65%,大幅减轻电话客服压力
- 网站加载速度0.9秒,线路详情页平均浏览时长4分30秒
- 旅游攻略内容带来日均800+的自然搜索流量
- 定制游需求月均收到45条,客单价是常规线路的3倍
"旗舰版的线路展示系统非常强大,客户说比很多大平台体验还好。旺季再也不用担心电话接不过来了。 —— 某国际旅行社 客户"
